Das 4-Sterne-Hotel Alaya Lotte Centre Apartment Hanoi verfügt über 34 Zimmer und befindet sich einen 25-minütigen Spaziergang vom Ethnologischen Museum von Vietnam entfernt. In den Zimmern wird den Gästen WLAN angeboten.
Das Hotel zeichnet sich durch eine erstklassige Lage aus, in einer 550 Meter Entfernung vom Lotte Observation Deck und in 3 km Entfernung vom Bahnhof Ha Noi. Zu den Unterhaltungsmöglichkeiten im Stadtteil Dongdaemun-Gu von Hanoi gehört das Thang Long Wasserpuppentheater (ist 4 km weit weg vom Alaya Lotte Centre Hanoi). Australische Botschaft in Hanoi ist ebenfalls einen 5-minütigen Spaziergang von der Unterkunft entfernt. Das Aparthotel ist nicht weit entfernt von der Bushaltestelle 593-595 Kim Ma.
Alle Zimmer bieten ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage sowie eine Sitzecke und einen Essbereich. Ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche sind im Badezimmer vorhanden. Gäste sind eingeladen, einen Haartrockner und Handtücher in den privaten Bädern mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche zu nutzen.
Washokuya Hanchan serviert japanische Gerichte und liegt ungefähr 200 Meter vom Alaya Lotte Centre entfernt.